Le concept France Literie
Faire vivre une expérience d'achat unique pour performer durablement
Aujourd’hui, le client est le seul décisionnaire de son achat.
Plus informé, plus exigeant, plus connecté et soucieux de son bien-être, il attend bien plus qu’un simple magasin : il recherche une véritable expertise et une expérience d’achat rassurante.
Chez France Literie, tout est pensé pour répondre à cette attente et vous donner les moyens de créer une expérience client immersive, génératrice de satisfaction… et de performance.
Un concept magasin éprouvé
France Literie développe un concept magasin entièrement scénarisé, conçu pour répondre durablement aux attentes des consommateurs les plus exigeants.
Chaque point de vente suit un cahier des charges précis afin de garantir une expérience homogène et une mise en valeur optimale des produits.
Merchandising, codes couleurs, ambiances sonores et olfactives… tout concourt à créer un environnement rassurant et propice à l’achat. Chaque espace donne toute sa dimension à notre méthode de vente exclusive et originale.
France Literie est, selon moi, le réseau qui propose le concept le plus abouti dans l’univers de la literie, avec des espaces clairement identifiés comme le Lab, l’Espace Prestige, les Astucieux ou encore les Imbattables.
Xavier Richou
(France Literie Nantes)
Une méthode de vente centrée sur le conseil
Développée en lien direct avec la réalité du terrain, la méthode de vente France Literie permet à vos équipes d’accompagner chaque client avec précision, de l’entrée en magasin jusqu’au choix de la solution la plus adaptée.
Elle place le conseil personnalisé et l’expertise au cœur de la relation, pour instaurer un échange privilégié.
Elle s’appuie sur un parcours client structuré autour des différents espaces du magasin : Espace Prestige, Lab… ainsi que sur des outils d’aide à la vente spécifiques comme ceux réalisés avec Laurent Petit, notre caution kinésithérapeute.
De véritables supports d’expertise qui enrichissent le conseil et renforcent la crédibilité des recommandations de vos vendeurs.
Ce qui nous a convaincus de rejoindre le réseau France Literie, c’est avant tout la force de l’enseigne, son savoir-faire dans le domaine de la literie et la qualité des produits proposés.
Stéphane Gauthier et Damien Dubois
(France Literie Vallauris)
Expertise produits et collections exclusives
Notre démarche quotidienne consiste à mettre à profit la puissance du groupe France Literie pour développer, avec nos meilleurs partenaires industriels, des collections 100 % exclusives, innovantes et de grande qualité. L’objectif de cette stratégie produits est de rendre accessible une literie de qualité, principalement fabriquée en France, à tous les consommateurs soucieux de leur sommeil, de leur santé et de leur bien-être.
Cette expertise s’appuie également sur une collaboration privilégiée avec les plus grandes marques du marché — André Renault, Technogel, Simmons, Treca, Diroy, Le Jacquard Français, Blanc des Vosges… — afin de proposer une offre complète et cohérente. De la literie (matelas, sommiers, relaxation, lits coffres, têtes de lit, convertibles…) à la boutique (oreillers, couettes, protections, linge de lit…), chaque univers est pensé pour répondre à l’ensemble des besoins de vos clients et développer la valeur de chaque vente.
France Literie nous propose des partenariats stratégiques et une liste produits pensée selon une stratégie de positionnement qui nous permet de proposer des produits à tous nos clients. C'est cette combinaison qui crée vraiment de la valeur.
Claire Dammerey
(France Literie Lille, Arras, Hazebrouck et Coudekerque)
